בכל קבוצה קיימת מנהיגות פורמאלית ובלתי פורמאלית. מנהל שלא יודע לזהות מיהו המנהיג הלא פורמאלי בקבוצתו, יכול לשלם מחיר יקר, זמן ומשאבים יקרים בניהול והובלה שימנעו ממנו להיות מנהיג אפקטיבי. אתם מובילים קבוצה/צוות/כיתה וזיהיתם מי המנהיג הלא פורמאלי? זה לא מספיק. כדי להנהיג באופן אפקטיבי, חשוב להכיר מאפיינים של הנחיית קבוצות על מנת להוביל בצורה מוצלחת את הצוות ולדעת כיצד להתנהל אל מול הדינמיקות החזקות המושרשות בתוך הצוות או הכיתה. . "מלכת הכיתה" היא הרצאה חובה לכל מי שמוביל צוות או קבוצה. לאחר ההרצאה מומלץ לקיים סדנאות שמסייעות למנהלת או למחנכת להוביל בצורה רבת מימדים את הצוות שלה.
הנתונים בעמוד זה נדלו מתוך המרשתת ולכן לא בהכרח שהם מעודכנים